1. Responsable du traitement

neralithaeon, située au 21 Rue des Marchands, 30000 Nîmes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33476876193 ou par email à info@neralithaeon.com pour toute question relative à cette politique.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente.

2. Données collectées et finalités

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : les données nécessaires à la fourniture de nos services de formation sont traitées pour remplir nos obligations contractuelles envers vous
• Obligations légales : certaines données sont conservées pour respecter nos obligations fiscales, comptables et réglementaires
• Intérêt légitime : l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme constituent des intérêts légitimes justifiant le traitement de données techniques
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing, nous recueillons votre accord explicite que vous pouvez retirer à tout moment

4. Durée de conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit archivées avec un accès restreint si une obligation légale l'impose. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

5. Partage des données avec des tiers

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer chez neralithaeon :

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@neralithaeon.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois. Si la complexité ou le nombre de demandes le justifie, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec une explication.

7. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sur notre site
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes automatiques
• Accès aux données restreint aux seuls employés habilités via authentification forte
• Mots de passe chiffrés selon les standards actuels
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion
• Procédures de réponse aux incidents documentées et testées régulièrement
• Formation annuelle du personnel sur la protection des données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à nos obligations légales, et nous notifierons également la CNIL.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de gérer vos préférences.

Nous utilisons trois catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour améliorer ses fonctionnalités
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences pour adapter le contenu lors de vos prochaines visites

Les cookies de performance et de personnalisation ne sont déposés qu'avec votre accord explicite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies accessible en bas de chaque page. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Données des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser notre site ni nous fournir d'informations personnelles sans le consentement de vos parents ou représentants légaux.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans autorisation parentale, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais. Les parents qui souhaitent vérifier si leur enfant nous a transmis des données peuvent nous contacter.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou pour nous conformer aux exigences légales. Les changements mineurs prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.

Pour les modifications substantielles affectant vos droits, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que nous ne traitons pas vos données conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Coordonnées de la CNIL :
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter directement avant de saisir la CNIL, afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation à l'amiable.